半岛全媒体记者 郭巧玲 通讯员 张真真

平度市东阁街道办事处卫生院位于平度市常州路17号，现设置有全科医学科、内科、外科、妇科、儿科、护理科、放射科、化验室、口腔科等科室,每年诊治门诊病人10万余人次。卫生院紧紧围绕“以病人为中心，以质量为核心”的主题，切实加强行风建设，提升医疗服务能力，落实公共卫生服务，规范业务管理和综合管理，近年来，为进一步加强医院医疗服务建设，提高医院综合服务能力，东阁街道办事处卫生院根据医院的实际情况，重点发展基层特色科室，完善诊治手段和服务措施，带动其他科室良性发展，使医院各项工作再上新台阶。

卫生院优质护理团队.

公共卫生科——促进基本公共卫生服务均等化

国家基本公共卫生服务项目是促进基本公共卫生服务均等化的重要内容，作为重点人群的老年人，每年一次的查体工作是国家基本公共卫生服务项目的重要一环。

工作人员为辖区幼儿园儿童进行春季查体。

为做好65岁以上老年人查体工作，东阁卫生院公共卫生科多方谋划，结合当前的实际情况及往年经验制定查体方案。医院抽调医技科室骨干人员参与查体工作，医院职工与乡村医生紧密协作，默契配合。

工作人员正在进行静脉抽血.

查体项目包括体格检查、辅助检查(血常规、尿常规、肝功能、肾功能、空腹血糖、血脂、心电图、B超)及中医体质辨识等。考虑到每天查体的老年人较多，为避免与来院就诊人群发生拥挤，公共卫生科与院感科提前研判，在医院东侧楼梯开设老年人查体绿色通道，同时在医院走廊两侧准备了椅子，方便老年人就坐。

工作人员在为老人登记.

为合理利用医疗资源，加快查体效率，东阁街道办事处卫生院安排专门人员维持查体秩序，合理分配每个项目排队人数，对在查体过程中,B超、心电图等耗时较长的项目，增派两名经验丰富的查体医师，一台B超设备，检验科将上午的老年人血液样本，中午加班加点进行化验，医护人员逐一为前来体检的老年人进行了认真细致的检查,并耐心询问了他们的日常生活习惯以及身体状况,详细讲解了慢性疾病防控相关知识。

工作人员正在收集、化验尿液。

老年人查体工作是东阁街道办事处卫生院“提升群众看病就医满意度”工作的重要内容，也是践行党纪学习教育的生动体现。东阁卫生院老年人查体工作自四月上旬开展以来，正有条不紊地进行。同时，公共卫生科工作人员也在汇总整理老年人查体档案，对于检查项目出现异常的老人，由所在社区乡医及时联系，并由家庭医生给予健康指导，为提高老年人幸福指数，实现老有所医贡献基层医疗力量。

肛肠科——难言之隐多烦恼，妙手回春解忧愁

东阁街道办事处卫生院肛肠科自1992年成立以来采用激光、手术、注射等方法治疗内痔、外痔、混合痔、血栓痔、肛瘘、肛周脓肿、肛裂、肛直肠脱垂、直肠息肉、肛门及外生殖器湿疣患者3万余例，治疗效果显著，在平度市享有较高声誉。

肛肠科副主任医师袁有功.

近年来还有来自即墨、莱州、高密等周围地市的患者慕名而来，满意而归。除重度痔、肛瘘需住院观察5-7天外，一般病人术后即可回家，治疗费用低。最新引进电脑多功能检查治疗仪，利用电刀、电钳、电镊，进一步提高了手术治愈率，既缩短了手术时间，又能对直肠肿瘤做出早期正确诊断。2019年，青岛市卫健委命名东阁卫生院肛肠科为“基层特色专科”科室。

肛肠科工作人员正在进行头部良性肿瘤切除术。

东阁街道办事处卫生院肛肠科现有副主任医师两名，其中外科主任刘军自大连大学医学院临床医学系毕业来到卫生院后一直从事外科工作，20余年来，坚持业务学习不放松。

通过借阅及定购外科领域核心及重要刊物学习本学科理论研究的新成果及坚持不懈地温习本专业理论知识，了解本专业的发展现状和发展趋势，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高。

在科内能胜任副主任医师职责范围内的工作，高质量地完成普外科手术及相关工作，毫无保留地传、帮、带科室年轻同志成长。同事之间团结协作，互尊互学，取长补短，共同进步。业余时间通过各种媒体手段了解普外科的最新进展，积极参与网上普外科学习、交流和疑难病例的讨论。认真履行外科主任及副主任医师工作职责。在《中国保健营养》、《大家健康》、《中国农村卫生》等权威期刊发表多篇论文，先后在青岛市立医院普外科、青大附院松山医院肛肠科进修学习肛肠病的诊治，采用一次性吻合器痔上黏膜环切术（PPH）治疗混合痔、环状痔、严重痔脱垂、脱肛等有很好的疗效。对肛瘘、肛周脓肿的诊治方式有一定的见解，把复杂的问题简单化，术后痛苦少、恢复快。年手术量200余例。解除了痔瘘患者的难言之隐，赢得周围群众患者的一致好评。

护理科——优质护理暖人心，温馨服务见真情

东阁街道办事处卫生院的优质护理服务团队是一支专业、热情、高效的医疗护理队伍，致力于为每一位患者提供卓越、个性化的护理服务。护理科将制度承诺从墙上“请”下来，让优质护理服务从文件中“走”出来，变被动服务为主动服务，深入到病房中，了解病人的心理和需求，改善护患关系。以患者为中心，以提供高质量、安全的护理服务为己任，不断追求卓越，满足患者的需求。

护理人员加药时遵循“慎独”精神，仔细观核对药物效期，观察药物有无浑浊。

优质护理服务的开展加强了护士对待患者的责任心，护理科的服务不只限于基础护理服务、病情观察与记录、治疗与护理措施、心理支持与安慰、健康教育与指导、出院计划与随访，还注重患者的个性化需求，根据患者的年龄、性别、病情等个体差异，提供个性化的护理服务，确保患者得到最贴心的照顾。

除了做好本职工作外，护理科还组织护理骨干和临床护理经验丰富的护士成立护理健康知识科普队,走进社区和村庄,开展科普活动。

在辖区村庄、社区,科普队员向群众介绍老年人常见慢性病高血压、糖尿病、冠心病等疾病的日常防治。从临床护理经验入手,围绕高血压、糖尿病、冠心病常见的一些问题向广大群众进行详细讲解,如高血压、糖尿病、冠心病对身体的危害及其并发症,高血压病人是否需要经常更换降压药,高血压、糖尿病、冠心病控制平时饮食习惯等医疗知识。

副院长、主任医师王君平进行义诊.

科普队员在活动现场向群众介绍了控制血压的方法和糖尿病的饮食禁忌,鼓励大家少食多餐,低盐低糖低脂低油饮食,加强日常活动锻炼,普及了老年慢性疾病的居家护理及饮食知识,受到群众的好评。

乡医在蝎山子村开展低盐膳食与高血压防治知识宣传。

东阁街道办事处卫生院优质护理服务团队的愿景是成为患者最信赖的医疗服务提供者，为患者提供卓越、个性化的护理服务。护理科的使命是通过专业、高效、贴心的服务，帮助患者早日康复，重返健康的生活。

内科付静医生收到的锦旗挂满墙.

组织职工和乡医无偿献血.

在今后的工作中,东阁街道办事处卫生院全体医护人员将继续用实际行动践行敬佑生命、救死扶伤的职业使命,始终将人民生命健康放在首位,为辖区群众提供更加便捷高效的医疗服务而不懈努力!